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Nos services
Un accueil téléphonique et un site Internet pour réserver, modifier ou annuler, sans aucun frais, vos places de théâtre. Un placement souvent privilégié. Des conseils personnalisés, ainsi que des avantages vous sont proposés toute l'année (invitations, tarifs préférentiels jusqu'à -70% pour plus de 1.500 spectacles).
L'Information des spectacles
- Le magazine bimestriel tatouvu.mag.
- Un service Internet en temps réel sur www.Tatouvu.com.
- Une information hebdomadaire par e-mail.
- Sur simple demande à notre accueil téléphonique

Les tarifs réduits et invitations
Différents type d'avantages selon les spectacles et les périodes :

Type avantage : 2 inv.
Deux invitations par carte, l'adhérent et son invité. Toute personne supplémentaire bénéficie d'un TP (tarif préférentiel). Cette offre est unique sur le même spectacle. Toutefois, si l'adhérent désire le revoir, il bénéficie alors d'une seule invitation: la formule 1 inv.+TP s'applique. En cas de consommation excessive d'invitations (par rapport au nombre de TP) de l'adhérent, la direction s'octroie le droit de lui en limiter temporairement le nombre.

Type avantage : 1 inv.+TP
Une seule invitation pour l'adhérent accompagné d'un ou plusieurs tarifs préférentiels. Attention! C'est le TP qui déclenche l'invitation: si l'adhérent ne veut qu'une seule place, il aura obligatoirement un tarif préférentiel.

Type avantage : TP
Uniquement des tarifs préférentiels.

TP sans carte :
Pour la majeure partie des spectacles, vous pouvez également faire bénéficier vos amis de tarifs préférentiels sans votre présence. Ce type de réservation est possible au maximum 14 jours à l'avance, en précisant "TP sans carte", le nom, le prénom et le téléphone d'un des bénéficiaires (informations strictement internes). Au moment du retrait des places, la réservation reste cependant au nom de l'adhérent sur la liste Starter Plus.

Les Réservations
> Deux façons de réserver ou d'annuler: soit sur www.tatouvu.com ; soit par téléphone. Les réservations sont possibles jusqu'à 60 jours avant la représentation. Pour la grande majorité des spectacles les réservations sont closes à partir de 17h00 pour les représentations du jour (le vendredi avant 17h00 pour le WE). Pour d'autres, un jour à l'avance (-24H), et enfin, quelques unes sont à faire directement au théâtre nous les appelons "appel direct" (le numéro de téléphone est précisé).
> Les modifications, annulations doivent être communiquées à Starter Plus le plus rapidement possible afin de pouvoir redistribuer les places. En cas d'empêchement, le jour de la représentation après 17h00 (heure de fermeture de nos réservations), ou pendant le week-end, téléphonez directement au théâtre pour le prévenir de votre annulation et informez-nous-en dès le lendemain.

Le Paiement des places :
Starter Plus n'est pas une billetterie. Vous payez et retirez vos places directement au théâtre une demi-heure avant l'heure de la représentation au minimum (trois quarts d'heure pour les grands théâtres). Si vous n'honorez pas vos réservations, certaines productions vous demanderont de les payer.

La Qualité des places :
Nous négocions généralement de bonnes catégories (1ere cat.), le placement final numéroté est géré seul par le théâtre. Dans le cas d'un placement libre au théâtre, plus vous arrivez tôt, mieux vous êtes placé. En cas de retard, le théâtre peut vous interdire l'accès au spectacle. Un comportement au théâtre respectueux envers son personnel est indispensable à notre bonne image.


Procédure d'adhésion

Votre carte d'abonnement :
Pour chaque adhésion, il est délivré une carte personnelle que vous devez présenter spontanément aux théâtres pour obtenir vos places. Sans elle, l'entrée peut vous être refusée. Elle ne peut, en aucun cas, être prêtée ou cédée (même au conjoint). En cas de perte ou de vol, vous devez obligatoirement nous prévenir ; l'émission d'une nouvelle carte se fera contre l'envoi d'un chèque de 4 Euros.

Durée de l'abonnement :
Il est valable du 1er janvier au 31 décembre (année civile). Tout abonnement pris en cours d'année n'est valable que jusqu'au 31 décembre de la même année.

Parrainages :
Pour parrainer une personne, contactez-nous pour recevoir un bulletin ou téléchargez-le sur Internet ou vos amis peuvent directement adhérer en ligne.

Des info pour adhérer ? Cliquez sur "Comment adhérer"

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous appeler au 01 43 72 17 00.

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