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D.R.
Grande souplesse pour réserver, modifier ou annuler vos places de théâtre sans aucun frais et sans aucun pré-paiement, vous payez directement au théâtre. Un placement souvent privilégié. Des conseils personnalisés, des invitations et tarifs préférentiels pour vous et votre entourage.
Une offre globale
> Invitations sur plus de 50% des représentations.
> Tarifs réduits principalement en 1ère
> Aucune limite : vous pouvez sortir tous les jours.
> Soirées spéciales : cocktails, rencontres artistes...
> Rencontres entre adhérent(e)s : pots adhérent(e)s, forum, partage...

Nos exclusivités de réservations
> Flexible : toute réservation peut être annulée ou modifiée ou reportée.
> Rapide : pas d'attente au téléphone, réservation immédiate et sans pré-paiement.
> Prix indiqué net : Pas de coût de réservation, ni de surtaxes téléphoniques.
> Sans contrainte : vous réglez vos places au théâtre.
> Conseils personnalisés : nous sommes indépendants des productions.
> Réservation facile et pratique : par téléphone ou Internet (site et appli mobile)

5 outils pour vous informer / réserver
> Par téléphone : réponse immédiate et disponibilité pour vous conseiller/réserver.
> Magazine : vous le recevez à domicile. (4 numéros par an)
> Site Internet : pour effectuer vos réservations, gérer votre compte...
> Appli mobile : pour aussi effectuer vos réservations, gérer votre compte...
> Mails hebdo : vous recevez conseils, nouveautés et soirées exceptionnelles...

Fonctionnement des tarifs réduits et invitations
En accord avec les productions, nous proposons 3 types d'avantages différents selon les jours, les périodes, les succès et l'actualité :
> Avantage : 2 inv.
Deux invitations pour l'adhérent(e) et son accompagnant(e). Toute personne supplémentaire bénéficie d'un TP (Tarif Préférentiel). Cette offre est unique sur le même spectacle. Toutefois, si l'adhérent(e) désire le revoir durant la même offre, il(elle) bénéficie alors d'une seule invitation: la formule 1 inv.+TP s'applique.*(1)
> Avantage : 1 inv.+TP
Une seule invitation pour l'adhérent(e), accompagné d'un ou plusieurs tarifs préférentiels pour les acccompagnant(e)s. Attention! Il y a une condition sur cet avantage : c'est le premier TP qui déclenche l'invitation pou l'adhérent(e): si l'adhérent(e) ne veut qu'une seule place, il(elle) aura obligatoirement un tarif préférentiel. Astuce : formule que l'on peut toujours partager sur le service forum/messagerie si l'on est seul(e).
> Avantage : TP
Uniquement des tarifs préférentiels pour l'adhérent(e) et les accompagnants.
Un cadeau supplémentaire ; la notion de "TP sans carte" pour vos ami(e)s :
Pour la majeure partie des spectacles, vous pouvez également faire bénéficier vos ami(e)s de tarifs préférentiels même sans votre présence. Ce type de réservation est possible au maximum 14 jours à l'avance, en précisant "TP sans carte", le nom, le prénom, le téléphone et le mail d'un(e) des bénéficiaires (informations strictement internes que nous utilisons en cas de force majeur comme l'annulation de la représentation). Au moment du retrait des places, la réservation reste cependant au nom de l'adhérent(e) sur la liste Starter Plus.

Fonctionnement des réservations / annulations / modifications
> Les réservations:
Que ce soit sur tatouvu.com, l'appli mobile Tatouvu ou par téléphone au 01 43 72 17 00. Les réservations sont possibles jusqu'à 60 jours avant la représentation. Pour la très grande majorité des spectacles, les réservations sont closes à partir de 17h00 pour les représentations du soir-même (ou 11h/14h). Pour d'autres, un jour à l'avance (J-1), et enfin, quelques-unes sont à faire directement au théâtre. Nous les appelons "appel direct" (le numéro de téléphone est précisé).
> Les modifications, annulations :
Effectuez-les le plus rapidement possible pour que nous puissions redistribuer les places. Dès que les réservations sont clôses, elle sont définitives. Si vous ne pouvez pas honorer votre réservation au-delà de cette limite, téléphonez directement au théâtre pour le prévenir de votre annulation et informez-nous-en dès lque possible. Sachez, que dans ce cas, le théâtre est en droit de vous demander de payer les places qui ont été bloquées pour vous. Le delai limite de modification est toujours indiqué sur votre réservation.

Fonctionnement : Se rendre au théâtre
> Le paiement des places :
Vous payez et retirez vos places directement au théâtre une demi-heure avant l'heure de la représentation au minimum (trois quarts d'heure pour les grands théâtres).Pour vous identifier auprès du théâtre, vous devez présenter votre carte adhérent (physique type CB sur demande ou dématérialisée sur l'appli mobile) *(2)
> La Qualité des places :
Nous négocions généralement de bonnes catégories (1ère cat.). Le placement final numéroté est géré seul par le théâtre. Dans le cas d'un placement libre au théâtre, plus vous arrivez tôt, mieux vous êtes placé. *(3)

En savoir plus pour adhérer ? > Comment adhérer au club
Pour toute question, n'hésitez pas à nous appeler au 01 43 72 17 00.
Téléchargez notre Flyer > Starter Plus/Le club

Règles de savoir vivre :
*(1) En cas de consommation excessive d'invitations de l'adhérent (par rapport au nombre de TP), la direction s'octroie le droit de lui en limiter temporairement le nombre.
*(2) Si vous n'honorez pas vos réservations, certaines productions vous demanderont de les payer.
*(3) En cas de retard, le théâtre peut vous interdire l'accès au spectacle.
Un comportement respectueux au théâtre est indispensable à notre bonne image.
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