L'information des spectacles:
- Le magazine tatouvu.mag (4 par an).
- site Internet Tatouvu.com.
- appli mobile gratuite Tatouvu (Ios/android)
- Une information hebdomadaire par e-mail.

Les avantages :
Différents type d'avantages selon les spectacles et les périodes :

Type avantage : 2 inv.:
Deux invitations par carte, l'adhérent et son invité. Toute personne supplémentaire bénéficie d'un TP (tarif préférentiel). Cette offre est unique sur le même spectacle. Toutefois, si l'adhérent désire le revoir, il bénéficie alors d'une seule invitation: la formule 1 inv.+TP s'applique. En cas de consommation excessive d'invitations (par rapport au nombre de TP) de l'adhérent, la direction s'octroie le droit de lui en limiter temporairement le nombre et de lui proposer la formule 1 inv+TP à la place.

Type avantage : 1 inv.+TP:
Une seule invitation pour l'adhérent accompagné d'un ou plusieurs tarifs préférentiels. Attention! C'est le TP qui déclenche l'invitation: si l'adhérent ne veut qu'une seule place, il aura obligatoirement un tarif préférentiel.

Type avantage : TP:
Uniquement des tarifs préférentiels.

TP sans carte:
Pour la majeure partie des spectacles, vous pouvez également faire bénéficier vos amis de tarifs préférentiels sans votre présence. Ce type de réservation est possible au maximum 14 jours à l'avance, en précisant "TP sans carte", le nom, le prénom, le téléphone et l'adresse mail d'un des bénéficiaires (informations strictement internes) Pour lui envoyer la confirmation de réservation et l'appeler en cas d'annulation de la part du théâtre. Au moment du retrait des places, la réservation reste cependant au nom de l'adhérent sur la liste Starter Plus.

Les réservations:
trois façons de réserver ou d'annuler : sur tatouvu.com et sur l'appli mobile Tatouvu 24h/24 et 7J/7, ou par téléphone du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00, au 01 43 72 17 00. Les réservations sont possibles jusqu'à 60 jours avant la représentation. Lors de chaque appel, donnez-nous votre numéro de carte ainsi que vos nom et prénom. Certaines réservations, que nous appelons "appel direct", sont à faire directement au théâtre (le numéro de téléphone pour réserver vous est précisé).

Les modifications, annulations doivent être efferctuées le plus rapidement possible afin de pouvoir redistribuer au mieux les places pour les autres adhérents.
En cas d'empêchement, le jour de la représentation après 17h00 (pour la majeure partie des spectacles), téléphonez directement au théâtre pour le prévenir de votre annulation et informez-nous-en dès le lendemain.

Le paiement des places:
Starter Plus n'est pas une billetterie. Vous payez et retirez vos places directement au théâtre une demi-heure avant l'heure de la représentation au minimum (trois quarts d'heure pour les grands théâtres).
Attention! Si vous n'honorez pas vos réservations ou que vous prévenez trop tardivement, certains théâtres vous demanderont de payer vos places.

La qualité des places:
Nous négocions généralement de bonnes catégories (1ere cat.), mais le placement final numéroté est géré seul par le théâtre. Dans le cas d'un placement libre au théâtre, plus vous arrivez tôt, mieux vous êtes placé. En cas de retard, le théâtre peut vous interdire l'accès au spectacle. Un comportement discret au théâtre et respectueux envers son personnel est indispensable à notre bonne image.


Procédure d'adhésion

Notre rôle :
Notre action est de contribuer au lancement des spectacles. En contrepartie des avantages que nous concèdent les productions (invitations, tarifs préférentiels), vous êtes invité à effectuer la promotion auprès de votre entourage des spectacles ayant gagné votre sympathie.

Votre carte d'abonnement :
Pour chaque adhésion, il est délivré une carte strictement personnelle soit physique (en plastique) soit virtuelle sur l'appli mobile Tatouvu (gratuite, que nous vous recommandons vivement). Vous devez la présenter obligatoirement et spontanément aux théâtres pour obtenir vos places. Sans elle, l'entrée peut vous être refusée. Elle ne peut, en aucun cas, être prêtée ou cédée.

Durée de l'abonnement :
Il est valable du 1er janvier au 31 décembre (année civile). Tout abonnement pris en cours d'année n'est valable que jusqu'au 31 décembre de la même année. Une proposition de réabonnement vous sera proposer en fin d'année.

Parrainages :
Pour parrainer une personne, contactez-nous pour recevoir un bulletin de parrainage ou téléchargez-le sur Internet (rubrique "comment adhérer") ou qu'elle adhére directement depuis le site Tatouvu.com. Pensez à bien expliquer notre fonctionnement à vos filleuls.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous appeler au 01 43 72 17 00 de 10h00 à 18h00.